E-Dönüşüm VKN/TCKN Uyuşmazlık Hatası

Hata Mesajı: "Fatura gönderimi yapmaya çalıştığınız kullanıcının Vergi Kimlik Numarası, Faturanın gönderici (AccountingSupplierParty) alanındakinden farklıdır."

📌 Sorunun Nedeni

Bu hata, Kolayvet üzerindeki "Fatura Ayarları" ile Entegratör (Uyumsoft vb) sistemindeki mükellef bilgilerinin birbiriyle eşleşmemesi durumunda tetiklenir. Sistem, faturayı kesen kişinin yetkili kişi olup olmadığını bu kontrolle doğrular.

✅ Çözüm Adımları

Hatanın giderilmesi için aşağıdaki iki alanı karşılaştırın ve bilgileri birebir aynı hale getirin:

1. Entegratör Paneli Kontrolü: Entegratör (Uyumsoft vb) portalına giriş yapın. Sağ üst köşedeki profil veya firma bilgileri alanından kayıtlı olan VKN/TCKN ve Ünvan bilgilerini not edin.
2. Kolayvet Ayarları Güncelleme: * Kolayvet içerisinde Ayarlar > Fatura Ayarları sekmesine gidin.
3. Buradaki bilgilerin entegratör panelindeki bilgilerle karakteri karakterine aynı olduğundan emin olun.

⚠️ En Sık Yapılan Hatalar (Dikkat Edilmesi Gerekenler)

• TCKN vs. Vergi No: Şahıs şirketlerinde entegratörde T.C. Kimlik Numarası tanımlıyken, Kolayvet'te Vergi Numarası girilmiş (veya tam tersi) olabilir. İkisinin de aynı tipte olması şarttır.
• İsim ve Ünvan Karmaşası: Şahıs firmalarında ünvan kısmına sadece "Ad Soyad" mı yazılmış yoksa "Ad Soyad + Ticari Ünvan" mı eklenmiş kontrol edin. Entegratörde nasılsa burada da o şekilde (büyük/küçük harf dahil) yazılmalıdır.
• Şube Karmaşası: Birden fazla şubesi olan işletmelerde, yanlış şubenin VKN veya şube numarası bilgisi girilmiş olabilir.

Önemli Not: Bilgileri güncelledikten sonra hata veren faturaya giderek GİB'e göndermeyi unutmayın.

Tarihinde güncellendi: 02/02/2026