> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://yardim.kolayvet.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# E-Dönüşüm VKN/TCKN Uyuşmazlık Hatası

**Hata Mesajı:** *"Fatura gönderimi yapmaya çalıştığınız kullanıcının Vergi Kimlik Numarası, Faturanın gönderici (AccountingSupplierParty) alanındakinden farklıdır."*


### 📌 Sorunun Nedeni
Bu hata, **Kolayvet** üzerindeki "Fatura Ayarları" ile **Entegratör (Uyumsoft vb)** sistemindeki mükellef bilgilerinin birbiriyle eşleşmemesi durumunda tetiklenir. Sistem, faturayı kesen kişinin yetkili kişi olup olmadığını bu kontrolle doğrular.

### ✅ Çözüm Adımları
Hatanın giderilmesi için aşağıdaki iki alanı karşılaştırın ve bilgileri birebir aynı hale getirin:
1. **Entegratör Paneli Kontrolü:** Entegratör (Uyumsoft vb) portalına giriş yapın. Sağ üst köşedeki profil veya firma bilgileri alanından kayıtlı olan **VKN/TCKN** ve **Ünvan** bilgilerini not edin.
2. **Kolayvet Ayarları Güncelleme:** * Kolayvet içerisinde [Ayarlar > Fatura Ayarları](https://uygulama.kolayvet.com/entegrasyonlar/edonusum/ayarlar) sekmesine gidin.
3. Buradaki bilgilerin entegratör panelindeki bilgilerle karakteri karakterine aynı olduğundan emin olun.

### ⚠️ En Sık Yapılan Hatalar (Dikkat Edilmesi Gerekenler)
* **TCKN vs. Vergi No:** Şahıs şirketlerinde entegratörde T.C. Kimlik Numarası tanımlıyken, Kolayvet'te Vergi Numarası girilmiş (veya tam tersi) olabilir. İkisinin de aynı tipte olması şarttır.
* **İsim ve Ünvan Karmaşası:** Şahıs firmalarında ünvan kısmına sadece "Ad Soyad" mı yazılmış yoksa "Ad Soyad + Ticari Ünvan" mı eklenmiş kontrol edin. Entegratörde nasılsa burada da o şekilde (büyük/küçük harf dahil) yazılmalıdır.
* **Şube Karmaşası:** Birden fazla şubesi olan işletmelerde, yanlış şubenin VKN veya şube numarası bilgisi girilmiş olabilir.
> **Önemli Not:** Bilgileri güncelledikten sonra hata veren faturaya giderek  GİB'e göndermeyi unutmayın.