📱 Hasta Sahipleri Uygulamada Hangi Verileri Görebilir?

Kolayvet Müşteri Mobil Uygulaması (Pet/Büyükbaş Sahibi), müşterilerinizin klinik ile etkileşimde kalmasını ve sağlık süreçlerini takip etmesini sağlar. Müşterileriniz, sizin izin verdiğiniz ölçüde aşağıdaki verilere erişebilirler.

İşte uygulamada görüntülenebilen temel başlıklar:

1. Sağlık ve Tıbbi Geçmiş 🩺

Müşterileriniz, minik dostlarının sağlık durumunu yakından takip edebilir:

• Aşı Takvimi: Geçmişte yapılan ve yaklaşan aşı tarihleri.
• Muayeneler: Devam eden ve tamamlanan muayene kayıtları.
• Tohumlamalar: (Büyükbaş klinikleri için) Tohumlama geçmişi ve durumları .
• Reçeteler: Yazılan reçeteler ve ilaç kullanım detayları.
• Detaylı Bilgiler: Teşhis, tedavi detayları, kilo takibi ve semptomlar (Sizin izninize bağlıdır).

2. Randevu ve Organizasyon 📅

Klinik trafiğinizi hafifletecek özellikler:

• Randevu Geçmişi: Geçmiş ve yaklaşan randevu listesi.
• Randevu Talebi: Müşteriler uygulama üzerinden yeni randevu talep edebilir veya var olanı iptal edebilir.

3. Finansal Durum 💰

Müşterileriniz cari hesaplarını şeffaf bir şekilde görüntüleyebilir:

• Ödemeler ve Borçlar: Klinikteki tüm borç ve tahsilat geçmişi .
• Güncel Bakiye: Toplam borç bakiyesini anlık olarak görebilirler .
• Online Ödeme: (Aktif ise) Uygulama üzerinden kredi kartı ile ödeme yapabilirler .

4. Diğer Özellikler 📢

• Bilgi Güncelleme: Kendi iletişim bilgilerini ve adreslerini düzenleyebilirler.
• Kampanyalar: Kliniğinizin oluşturduğu kampanya ve duyuruları görebilirler .
• Klinik İletişim: Kliniğinizin telefon, adres ve çalışma saati bilgilerine ulaşabilirler .

⚙️ Görüntüleme İzinlerini Nasıl Yönetirim?

Müşterilerinizin fiyatları, tedavi detaylarını veya borçlarını görüp görmemesine siz karar verirsiniz.

Ayarları değiştirmek için:

1. Web panelinden Ayarlar > Mobil Uygulama menüsüne gidin.
2. Üst sekmeden "Uygulama İzinleri" butonuna tıklayın.
3. Buradan "Muayene Tutar Bilgileri", "Aşı Ürün Detayları" veya "Ödemeler / Borçlar" gibi alanları Açık (Yeşil) veya Kapalı (Gri) konuma getirebilirsiniz.

Tarihinde güncellendi: 22/01/2026