Makaleler hakkında: 🧔🏻 Müşteri Yönetimi

📲 Müşteriye mobil uygulama şifresi nasıl gönderilir?

Müşterilerinizin (Hasta Sahiplerinin) klinik işlemlerini anlık takip edebilmeleri için sunulan mobil uygulama şifresini göndermek için Kolayvet içerisinde üç farklı pratik yol bulunmaktadır:



Yeni Müşteri Kaydı Oluştururken 📝


Yeni bir müşteri eklediğiniz ekranda, sağ tarafta bulunan "Giriş Bilgisi Gönder (Mobil Uygulama)" bölümünü göreceksiniz. Burada "Evet gönder" seçeneğini işaretleyip müşteri kaydını tamamladığınızda, sistem giriş bilgilerini müşterinize otomatik olarak SMS ile iletir.




Müşteri Kartı İçerisinden (Hızlı İşlemler) ⚡


Eğer müşteri zaten kayıtlıysa ancak şifresini henüz almadıysa veya unuttuysa:


• İlgili müşterinin kartını açın.


• "Hızlı İşlemler" menüsüne tıklayın.


• Bu menü içerisinde yer alan "Uygulama Şifresini SMS Gönder" butonunu kullanın.


• Bu buton hem yeni bir güvenli şifre üretir hem de bu bilgiyi müşterinin kayıtlı telefonuna anında SMS olarak gönderir.




Toplu Şifre Tanımlama ve Gönderimi 👥


Kliniğinizdeki birçok müşteriye aynı anda erişim vermek isterseniz: • "Mobil Uygulama" ayarları sekmesine gidin. • "Kullanıcı İşlemleri" altındaki "Toplu Şifre Oluştur" seçeneğini seçin. • Buradan şifresi olmayan tüm müşterilere veya seçtiğiniz bir gruba toplu olarak şifre tanımlayabilir ve bilgilendirme yapabilirsiniz.




Önemli Hatırlatma: Kolayvet hem hekimler hem de hasta sahipleri için ayrı mobil uygulamalar sunar; bu şifreler Hasta Sahibi Mobil Uygulaması içindir.

Tarihinde güncellendi: 17/01/2026

Bu yazı size yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminizi paylaşın

İptal etmek

Teşekkürler!